Datenschutzerklärung

Das Wichtigste vorweg: Sie können diese Website vollständig nutzen, ohne Daten anzugeben. Es gibt keine Cookies, keine Analysewerkzeuge mit Nutzerprofilen und keine Werbenetzwerke. Schriften und Bilder liegen auf unserem eigenen Server. Die einzige Einbindung eines fremden Dienstes ist die Karte auf der Kontaktseite, und die lädt erst, wenn Sie sie ausdrücklich anfordern. Personenbezogene Daten fallen sonst nur an, wenn Sie uns anrufen oder schreiben.

1. Verantwortliche Stelle

Comhair Vesna Florjanic, Inhaberin Vesna Florjanic
Merowingerstraße 9, 40223 Düsseldorf
Telefon: 0211 347379
E-Mail: styling@bilkcomhair.de

Eine Datenschutzbeauftragte ist gesetzlich nicht erforderlich, da im Betrieb weniger als zwanzig Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten befasst sind.

2. Aufruf dieser Website und Server-Protokolle

Beim Aufruf einer Seite überträgt Ihr Browser technische Angaben, die für die Auslieferung notwendig sind. Unser Anbieter speichert diese kurzzeitig in Protokolldateien:

• gekürzte IP-Adresse Ihres Geräts
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs
• aufgerufene Adresse und übertragene Datenmenge
• Browsertyp und Betriebssystem
• gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite

Zweck und Rechtsgrundlage: Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im störungsfreien und sicheren Betrieb. Eine Zusammenführung dieser Daten mit Ihrer Person findet nicht statt.

Speicherdauer: Die Protokolle werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, spätestens nach dreißig Tagen.

3. Hosting

Diese Website wird bei der Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA betrieben. Beim Aufruf werden die unter Punkt 2 genannten Daten auf Servern des Anbieters verarbeitet. Die Auslieferung erfolgt über ein weltweites Netz, weshalb eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union nicht ausgeschlossen werden kann.

Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Für die Übermittlung in die Vereinigten Staaten stützen wir uns auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework sowie ergänzend auf Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns dabei mitteilen — in der Regel Ihren Namen, Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht.

Zweck und Rechtsgrundlage: Wir verwenden diese Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und einen Termin zu vereinbaren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer: Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Erforderlichkeit: Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten zu geben. Für einen Termin brauchen wir aber mindestens einen Namen und eine Rückrufmöglichkeit, sonst können wir ihn nicht bestätigen.

Der Anfrage-Assistent auf der Preisseite stellt lediglich in Ihrem Browser einen E-Mail-Entwurf mit den gewählten Leistungen zusammen. Dabei wird nichts übertragen; die Nachricht verlässt Ihr Gerät erst, wenn Sie sie in Ihrem E-Mail-Programm selbst absenden.

5. Terminvereinbarung im Salon

Für vereinbarte Termine notieren wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und die gewünschte Leistung. Diese Angaben verarbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Vertrags und bewahren sie nur so lange auf, wie es für die Terminabwicklung und die Erfüllung steuerlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

6. Keine Cookies, Reichweitenmessung ohne Tracking

Zur Messung der Besucherzahlen und der Ladezeiten nutzen wir Vercel Web Analytics und Vercel Speed Insights des unter Punkt 3 genannten Hosting-Anbieters. Beide arbeiten ohne Cookies und ohne Speicherung Ihrer IP-Adresse: Aus IP-Adresse und Browserkennung wird ein Prüfwert gebildet, der nur für den laufenden Tag gilt und nicht auf Sie zurückgeführt werden kann. Erfasst werden aufgerufene Seite, Herkunftsseite, Land, Gerätetyp, Browser und Ladezeitwerte. Die Skripte werden von unserer eigenen Adresse geladen, es findet keine Verbindung zu weiteren Dritten statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Website funktionsfähig und schnell zu halten und zu wissen, welche Inhalte genutzt werden.

Darüber hinaus verzichtet diese Website bewusst auf:

• Cookies jeder Art, auch solche zur Reichweitenmessung
• Analysewerkzeuge mit Nutzerprofilen wie Google Analytics
• Werbenetzwerke und Retargeting
• Videos, Social-Media-Schaltflächen und Bewertungs-Widgets von Drittanbietern
• extern geladene Schriften — die verwendeten Schriften liegen auf unserem eigenen Server, es besteht keine Verbindung zu Google Fonts

Die einzige Ausnahme ist die Kartendarstellung auf der Kontaktseite. Sie lädt nichts von allein, sondern erst auf ausdrückliche Anforderung, Näheres im folgenden Abschnitt. Deshalb erscheint auf dieser Website auch kein Einwilligungsbanner: Solange Sie die Karte nicht anfordern, gibt es nichts, wozu Sie einwilligen müssten.

Speicherung auf Ihrem Gerät: Wenn Sie über den Schalter im Seitenkopf zwischen heller und dunkler Darstellung wechseln, merkt sich Ihr Browser diese Wahl in seinem lokalen Speicher (kein Cookie). Der Wert wird nicht an uns übertragen und dient allein dazu, Ihre Einstellung beim nächsten Besuch zu behalten. Das ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung zulässig, weil Sie diese Funktion selbst auslösen. Sie löschen den Wert, indem Sie den Schalter zurückstellen oder die Website-Daten in Ihrem Browser löschen.

7. Kartendarstellung (Google Maps)

Auf der Kontaktseite bieten wir eine Karte des Anbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland an.Die Karte wird nicht automatisch geladen.Stattdessen sehen Sie zunächst eine Vorschau, die vollständig auf unserem eigenen Server liegt. Erst wenn Sie auf „Karte laden“ klicken, wird die Verbindung zu Google hergestellt.

Mit diesem Klick werden Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Betriebssystem sowie gegebenenfalls weitere Nutzungsdaten an Google übermittelt und können in die USA übertragen werden. Google kann dabei Cookies setzen.

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Karte dient dazu, Ihnen die Anfahrt zu erleichtern. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie mit dem Klick auf die Schaltfläche erteilen. Solange Sie nicht klicken, werden keinerlei Daten an Google übertragen.

Widerruf: Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie gilt ohnehin nur für den jeweiligen Seitenaufruf: Laden Sie die Seite neu oder verlassen Sie sie, erscheint wieder die Vorschau und es wird nichts mehr an Google übertragen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Für die Übermittlung in die USA stützen wir uns auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework. Einzelheiten zur Verarbeitung durch Google finden Sie unter policies.google.com/privacy.

8. Verlinkte Angebote

Wo wir auf Angebote Dritter verlinken, etwa auf ein Kartenprogramm zur Anfahrt, ein Bewertungsportal oder unser Instagram-Profil bei der Meta Platforms Ireland Limited, verlassen Sie unsere Website. Die Instagram-Bilder auf unserer Startseite liegen auf unserem eigenen Server; eine Verbindung zu Meta entsteht erst, wenn Sie einen Link anklicken. Für die dortige Verarbeitung gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht,

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO),
• deren Berichtigung zu verlangen (Art. 16 DSGVO),
• deren Löschung zu verlangen (Art. 17 DSGVO),
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO),
• Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO),
• eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten (Punkte 2, 3, 4 und 6), können Sie dagegen jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Für all diese Anliegen genügt eine formlose Nachricht an styling@bilkcomhair.de.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.

Unabhängig davon können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

Stand: 8. September 2026